Application - Service Business

...die zeitgemäße und kostengünstige Alternative zum Kauf einer Software!

Der Application Service Provider (Abk.: ASP; zu deutsch „Anwendungsdienstleister") ist ein Dienstleister, der eine Anwendung zum Informationsaustausch, zum Beispiel über das Internet, anbietet. Der ASP kümmert sich um die gesamte Administration, Datensicherung, das Einspielen von Updates etc.

Wichtig:
Die benötigte Software wird vom Nutzer somit nicht gekauft, sondern nur im Bedarfsfall über das Datennetz für die Nutzung angemietet. Mit Hilfe von ASP-Dienstleistungen können Unternehmen ganze Verwaltungsbereiche oder Prozessschritte auslagern und sich damit auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Die Vorteile liegen auf der Hand:

• Risikobehaftete Implementierungen in Ihrem Firmennetzwerk entfallen, da der Application-Service in unserem Rechenzentrum unter höchsten Sicherheitsaspekten betrieben wird
• Sie „mieten" und bezahlen nur das, was Sie tatsächlich nutzen
• Erreichbarkeit der reinen Web-Lösung über jeden Browser von jedem Ort der Welt in verschiedenen Sprachen
• Einfache Handhabung dank individuell anpassbarer Oberflächen und Programmierungen
• Keine Anschaffungskosten für firmeneigene IT-Struktur
• Wartung, Pflege, Datensicherung, Einspielung von Updates etc. werden zentral und automatisch für Sie übernommen
• Hoher Sicherheitsstandard durch Verschlüsselung der Daten bei Transfer und Speicherung

Folgende Grundmodule stehen für Ihre Individualisierung zur Verfügung:

Basismodul mit Mitarbeiterverwaltung:

• Verwaltung von Informationen rund ums Personal
• Erstellung und Verwaltung von verschiedenen Organisationsdaten (wie z.B. Organigramme, Rechtevergabe etc.)
• Zuweisung von Zugriffsrechten und Vertreterregelungen auf Basis der zuvor gewonnenen Organisationsstrukturbilder
• Abruffunktion von Statistiken und anderen Informationen

Kundenmodul:

• Verwaltung, Auswertung und Export von Kunden- und Interessenteninformationen
• Customer-Relationship-Management (Dokumentieren Sie wichtige Information zu Ihren Kunden, um das Geschäftsverhältnis überblicken zu können und langfristig optimal zu pflegen)
  (Beispiel: Durchschnittsumsätze, saisonabhängiges Kaufverhalten, Geburtstage von wichtigen Partnern etc.)

Fakturamodul:

• Rechnungen
• Sammelrechnungen
• Rechnungsläufe
• Offene-Posten-Kontrolle
• Mahnwesen
• DATEV-Schnittstelle

Korrespondenzmodul:

• Zugeordnete Sammlung aller erfolgten Kontakte zum Kunden, zu Interessenten oder Projekten.(Telefonate, Gesprächstermine, Aktennotizen etc.)
• Erstellung einer lückenlosen Dokumentation und Historie der Kundenbeziehung
• Bewertung der Korrespondenz ermöglicht eine schnelle Analyse der Kundenbeziehung

Warenmodul:

• Zentrale Hinterlegung aller Unternehmens- bzw. Verkaufswaren
• Umfassende Informationen werden gesammelt, strukturiert, analysiert und bilden somit für den Vertrieb eine optimale Grundlage für die Angebotserstellung
• Daraus resultierende Generierung von Forecast-Informationen

Projektmodul:

• Dokumentation von projektbezogenen Tätigkeiten
• Arbeitszeiterfassung pro Projekt
• Grundlagenbildung für die Erstellung von Rechnungen
• Controlling
• Feststellung des Projektstatus

Ressourcenmodul:

• Terminliche und kaufmännische Vermietung bis hin zur Verwaltung von Ressourcen (Besprechungsraum, Beamer, Autos etc)
• Anfrage- und Buchungsformular
• Publikation aller Ressourcen in einer Kalenderübersicht
• Mietpreise nach Tagen und Stunden frei skalier- und hinterlegbar
• Mietkondition nach Sachkonten Kostenstellen zuweisbar
• Exportschnittstelle

Aufgabenmodul:

• Vergabe und Kontrolle von Aufgaben und Terminen an Mitarbeiter
• Entstehung einer kompletten Aufgabenhistorie
• Wiedervorlagen sind termingenau einzurichten, um Abläufe möglichst effektiv zu halten
• Auf Knopfdruck Abruf von bestimmten Aufgaben-Informationen (z.B. welche offenen Aufgaben gibt es, welche wurden bereits bearbeitet, welche Arbeitszeit wurde bisher investiert etc.)

Arbeitszeitmodul:

• Vollständiges Arbeitszeitcontrolling
• Gekoppelt an die Aufgaben- oder Projektvergabe, werden alle Tätigkeiten zeitlich dokumentiert
• Arbeitszeitanalysen im Bezug auf Mitarbeiter, Projekte oder Kunden
• Daten dienen als Grundlage zur Rechnungsstellung

Bewerbermodul:

• Stellen-Ausschreibung
• Hinterlegung von Maßnahmenkatalogen
• Organisation
• Verwaltung der Korrespondenz
• Verwaltung, Analyse und Abgleich von bewerbungsrelevanten Daten

Flexibel, wirtschaftlich und benutzerfreundlich!